1. ลูกค้าต้องลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์รับประกันที่เกิดขึ้นกับยางที่ Line : @westlaketyreth และกรอกข้อมูลตามจริง พร้อมทั้งแนบหลักฐานให้ครบถ้วน และต้องลงทะเบียนหลังจากซื้อยางภายใน 7 วัน มิฉะนั้นถือว่าการรับประกันเป็นโมฆะและไม่มีผลบังคับใช้
2. การรับประกันยางชำรุด 120 วัน บริษัทฯ จะเปลี่ยนยางใหม่ให้สูงสุด 4 เส้น ต่อ 1 ใบเสร็จรับเงิน นับจากวันที่ซื้อ ที่ระบุในใบเสร็จ ครอบคลุมยางชำรุด ทั้งที่เกิดจากการใช้งาน และจากการผลิตของโรงงาน เช่น ยางโดนของมีคม บาด ตำ แก้มยาง บวมจากการกระแทก เบียดฟุตบาท ยางปริ ร่อน ฯลฯ ในกรณีอุบัติเหตุจากการถูกของมีคมตำ บริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนเส้นใหม่ให้
3. การรับประกัน 120 วัน สามารถเปลี่ยนยาง 4 เส้น (ต่อรถ 1 คันใน 1 ใบเสร็จ) ยี่ห้อ WESTLAKE ที่ผลิตในประเทศไทยทุกรุ่น ทุกขนาด ที่ร้านตัวแทนจำหน่าย รับประกันยางชำรุด 120 วัน นับตั้งแต่วันที่ระบุในใบเสร็จรับเงิน และใบรับประกันผลิตภัณฑ์
4. การเปลี่ยนยางเส้นใหม่ ทางบริษัทฯ จะเปลี่ยนยางรุ่นและขนาดเดียวกันกับยางเดิมที่ชำรุด ยกเว้นกรณีที่ยางรุ่นและขนาดเดิมทางบริษัทฯหมด จะใช้ยางรุ่นอื่นทดแทน และหากยางมีราคาสูงกว่าลูกค้าจะต้องชำระเงินส่วนต่างที่เกิดขึ้นโดยคิดราคา ณ วันที่เปลี่ยนยางใหม่
5. การรับประกัน 120 วันไม่ครอบคลุมกรณี ดังนี้
- ความพึงพอใจในสินค้า เช่นเสียงของยาง ความแข็งหรือนิ่มของยาง
- ขนาดของยาง รุ่นยางไม่ตรงกับการใช้งาน หรือไม่เหมาะกับตัวรถ
- การใช้งานที่ผิดประเภท ใช้เพื่อการแข่งขันหรือใช้ในเชิงพาณิชย์
- ผู้ซื้อไม่ได้ลงทะเบียนรับประกันผลิตภัณฑ์ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ
- มีการเปลี่ยนแปลงกรรมสิทธิ์หรือการครอบครองจากผู้ซื้อรายเดิม
6. การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายของกระทะล้อ ล้อแม็กซ์ อะไหล่อื่นๆ ไม่ครอบคลุมอุบัติเหตุความเสียหายหรือบาดเจ็บของผู้ใช้งาน
7. การเคลมยางในระยะเวลารับประกัน ลูกค้าต้องตรวจสอบ (รุ่น / ขนาด / DOT) ของยางและข้อมูลรถให้ตรงกับข้อมูลในใบเสร็จรับเงินและใบรับประกันผลิตภัณฑ์ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกัน เช่น ยางเสียหายจนไม่สามารถดูเลข DOT ได้ เป็นต้น
8. การเปลี่ยนยางเส้นใหม่ (ไม่รวมค่าบริการเติมลมยางไนโตรเจน ค่าบริการตั้งศูนย์ล้อ) และต้องทิ้งยางชำรุดไว้กับตัวแทนจำหน่าย
9. กรณีปะซ่อมผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการบริการถอด-ใส่ยาง , ถ่วงล้อ
10. หากยางชำรุดและลูกค้าเปลี่ยนยางจากที่อื่น ลูกค้าจะต้องนำยางที่ชํารุดมาให้ทางเจ้าหน้าที่ ที่ได้รับการแต่งตั้งของทางบริษัทฯ เพื่อทำการตรวจสอบ โดยหากทางบริษัทฯ ตรวจสอบแล้วตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด ทางบริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนยางเส้นใหม่ให้
11. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการชี้ขาดผลการตรวจสอบยางชำรุด และเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันนี้ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
12. กรุณาลงทะเบียนรับประกันให้ครบถ้วนและตามความเป็นจริงเท่านั้น มิฉะนั้น การรับประกัน จะเป็นโมฆะ และไม่มีผลบังคับใช้
1. ลูกค้าลงทะเบียนผ่าน Line : @westlaketyreth หรือ สแกน QR Code ที่ใบรับประกันสินค้าแล้วกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
2. นำยางเส้นที่เกิดความเสียหาย พร้อมกับใบเสร็จรับเงิน มอบให้แก่ร้านค้าตัวแทนจำหน่ายเพื่อดำเนินการขอตรวจสอบสิทธิ์การรับประกัน
3. ร้านตัวแทนจำหน่ายจะดำเนินการติดต่อบริษัทฯ เพื่อตรวจสอบข้อมูลและแจ้งผลการพิจารณาชดเชยภายใน 7 วันทำการ
ยางรุ่นที่รับประกัน 120 วัน
ZuperAce EV , ZuperFlex Z-117 , ZuperAce Z-007 , RP18 , SA07 , Trooper Z1 , SU321 , SU318 , SU327 , SL339 , SL376 , RP26 , SC328
เข้าระบบ
