เมื่อซื้อยาง Continental ที่ Max Garden ลูกค้าสามารถรับสิทธิ์การรับประกันตามเงื่อนไขของแต่ละโปรแกรม โดย Max Garden ดูแลการลงทะเบียน ตรวจสอบเบื้องต้น ส่งเรื่อง และประสานงานให้ลูกค้า
ผลการตรวจสอบและอนุมัติเป็นสิทธิ์ของ บริษัท คอนติเนนทอล ไทร์ส (ประเทศไทย) จำกัด
────────────
LINE Official Account: @maxgarden
โทร. 089-379-9292, 065-648-2662
────────────
โปรแกรมคุ้มครองความเสียหาย 369 วัน
สำหรับลูกค้าที่ซื้อและเปลี่ยนยาง Continental ครบ 4 เส้น ต่อรถ 1 คัน และใบเสร็จ 1 ใบ
คุ้มครอง 369 วัน หรือ 25,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน นับจากวันที่ซื้อและเลขไมล์ในใบเสร็จ
การรับประกันความบกพร่องจากการผลิต 7 ปี
คุ้มครองความเสียหายจากการออกแบบ กระบวนการผลิต หรือวัสดุที่ใช้ผลิต เป็นเวลา 7 ปีนับจากวันที่ผลิต
สิทธิ์นี้แยกจากโปรแกรม 369 วัน และไม่ได้กำหนดว่าต้องซื้อครบ 4 เส้น
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน
ให้บริการภายในประเทศไทย ตลอด 24 ชั่วโมง เป็นเวลา 369 วัน สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนและได้รับสิทธิ์ตามเงื่อนไขของบริษัท
ลูกค้าควรตรวจสอบข้อมูลยืนยันสิทธิ์และช่องทางขอรับบริการหลังลงทะเบียน
สิทธิ์แต่ละส่วนมีเงื่อนไขแตกต่างกัน การได้รับสิทธิ์หนึ่งไม่ได้หมายความว่าจะได้รับทุกสิทธิ์โดยอัตโนมัติ
────────────
โปรแกรมนี้ครอบคลุมยาง Continental ทุกรุ่นและทุกขนาดที่ซื้อและเปลี่ยนพร้อมกันครบ 4 เส้น จากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2567 เป็นต้นไป
ความเสียหายที่สามารถนำมายื่นตรวจสอบได้ เช่น
• ถูกของมีคมบาดหรือตำ
• แก้มยางบวมจากการกระแทก ตกหลุม หรือเบียดขอบทาง
• ยางปริ แตก หรือเกิดความเสียหายต่อโครงสร้างยาง
• ความเสียหายอื่นตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
หากยางถูกของมีคมตำและยังสามารถซ่อมได้ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าใช้จ่ายในการซ่อม
หากบาดแผลมีขนาดใหญ่หรือไม่สามารถซ่อมได้ สามารถนำยางมายื่นตรวจสอบได้ แต่ต้องผ่านการตรวจสอบและอนุมัติจากบริษัทก่อนเปลี่ยนยาง
โปรแกรมนี้ใช้สิทธิ์ได้ 1 ครั้ง ต่อใบเสร็จ 1 ใบ ต่อรถ 1 คัน และบริษัทพิจารณาเปลี่ยนยางได้สูงสุด 4 เส้นภายในสิทธิ์ครั้งนั้น
ไม่รวมยางมาตรฐานที่ติดมากับรถใหม่จากโรงงานและยางอะไหล่
────────────
• ซื้อและเปลี่ยนยาง Continental พร้อมกัน ครบ 4 เส้น
• ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของบริษัท
• ใช้กับรถ 1 คัน ต่อใบเสร็จ 1 ใบ
• ลงทะเบียนภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ
• กรอกข้อมูลตามความเป็นจริงและแนบใบเสร็จรับเงิน
• การลงทะเบียนสมบูรณ์เมื่อได้รับ รหัสยืนยันทางข้อความหรืออีเมล
• ข้อมูลยาง รถยนต์ ทะเบียนรถ และใบเสร็จต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน
• ต้องเก็บใบเสร็จและรหัสยืนยันไว้ตลอดระยะเวลาการใช้งานยาง
ยางต้องอยู่ในสภาพที่สามารถตรวจสอบหมายเลข DOT หรือวันผลิตได้ หากข้อมูลบนยางเสียหายจนไม่สามารถตรวจสอบได้ บริษัทอาจไม่รับพิจารณาสิทธิ์
────────────
Max Garden ดูแลการลงทะเบียนรับประกันให้ลูกค้า เมื่อซื้อและติดตั้งยาง Continental ที่ร้านตามสิทธิ์และเงื่อนไขของบริษัท
ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการลงทะเบียน เช่น
• ชื่อและข้อมูลติดต่อ
• ข้อมูลรถยนต์และทะเบียนรถ
• เลขไมล์ ณ วันที่ซื้อ
• รุ่นและขนาดยาง
• วันที่ซื้อและใบเสร็จรับเงิน
หลังลงทะเบียน ลูกค้าควรตรวจสอบว่าได้รับรหัสยืนยันทางข้อความหรืออีเมลแล้ว หากยังไม่ได้รับรหัสยืนยัน ให้ติดต่อ Max Garden ภายในกำหนดเวลา
────────────
• หยุดใช้งานหากยางอยู่ในสภาพไม่ปลอดภัย และหลีกเลี่ยงการขับต่อขณะยางไม่มีลม
• ติดต่อ Max Garden พร้อมแจ้งรายละเอียดความเสียหาย ข้อมูลรถ และสาขาที่สะดวก
• นำยางที่เสียหาย พร้อมใบเสร็จและรหัสยืนยันการลงทะเบียนมาที่ร้าน
• Max Garden ตรวจสอบข้อมูลและสภาพยางเบื้องต้น
• Max Garden จัดส่งข้อมูล เอกสาร และยางที่เสียหายตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด
• บริษัท คอนติเนนทอล ไทร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ตรวจสอบสาเหตุและพิจารณาผล
• Max Garden ประสานงานและแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ
ระหว่างรอผล ลูกค้าไม่ควรทิ้ง ซ่อม ดัดแปลง หรือดำเนินการกับยางที่เสียหายโดยไม่ได้รับคำแนะนำ เพราะอาจทำให้ไม่สามารถตรวจสอบสาเหตุได้
────────────
• ยางเส้นที่เสียหาย
• ใบเสร็จรับเงินจากร้านที่ซื้อยาง
• รหัสยืนยันการลงทะเบียนรับประกัน
• ข้อมูลรถยนต์และทะเบียนรถที่ตรงกับข้อมูลลงทะเบียน
────────────
บริษัทจะพิจารณาเปลี่ยนเป็นยาง Continental รุ่นและขนาดเดียวกับยางเดิม
หากไม่มีรุ่นหรือขนาดเดิม บริษัทอาจใช้ยางรุ่นอื่นทดแทน หากยางเส้นใหม่มีราคาสูงกว่า ลูกค้าต้องชำระ ส่วนต่างตามราคา ณ วันที่เปลี่ยนยาง
ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการอื่นที่อาจเกิดขึ้น เช่น ค่าถอดและติดตั้ง ค่าตั้งศูนย์ ค่าถ่วงล้อ และค่าเติมลมไนโตรเจน
ยางเส้นเดิมที่ได้รับอนุมัติและเปลี่ยนแล้วจะเป็นทรัพย์สินของบริษัทและไม่สามารถขอคืนได้
ยางที่ได้รับจากการใช้สิทธิ์ครั้งนี้ ไม่สามารถนำกลับมาใช้สิทธิ์ซ้ำภายใต้โปรแกรม 369 วัน
────────────
การรับประกันนี้มีระยะเวลา 7 ปีนับจากวันที่ผลิต และเป็นสิทธิ์แยกจากโปรแกรมคุ้มครองความเสียหาย 369 วัน
ครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่เกิดจาก
• ความบกพร่องในการออกแบบ
• ความบกพร่องในกระบวนการผลิต
• ความบกพร่องของวัสดุที่ใช้ในการผลิต
บริษัทจะตรวจสอบสาเหตุ สภาพยาง ระยะเวลาการใช้งาน และความลึกของดอกยางคงเหลือก่อนพิจารณา
หากได้รับอนุมัติ มูลค่าชดเชยจะคำนวณตามสภาพ ระยะเวลาการใช้งาน และความลึกของดอกยางที่เหลือ โดยใช้เป็น ส่วนลดสำหรับซื้อยาง Continental เส้นใหม่ และไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสด
การชดเชยไม่รวมภาษีและค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง ผลการพิจารณาขึ้นอยู่กับบริษัท คอนติเนนทอล ไทร์ส (ประเทศไทย) จำกัด
ยางที่ติดมากับรถใหม่จากโรงงานใช้ขั้นตอนและหลักฐานแยกต่างหาก โดยต้องแสดงเอกสารการจดทะเบียนรถครั้งแรก และไม่อยู่ภายใต้โปรแกรมคุ้มครองความเสียหาย 369 วัน
────────────
ผู้ที่ลงทะเบียนและได้รับสิทธิ์ตามเงื่อนไขของบริษัท สามารถรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในประเทศไทย ตลอด 24 ชั่วโมง เป็นเวลา 369 วัน
บริการประกอบด้วย
• เปลี่ยนยางอะไหล่หรือพ่วงแบตเตอรี่ ภายในระยะทาง 20 กิโลเมตร
• รถยกฉุกเฉินไปยังศูนย์ซ่อมที่ใกล้ที่สุด ไม่เกิน 25 กิโลเมตร
• รับกุญแจสำรองมายังจุดให้บริการ ภายในระยะทาง 20 กิโลเมตร
• นำน้ำมันมาเติมในปริมาณที่จำเป็นเพื่อเดินทางไปสถานีบริการใกล้ที่สุด ไม่เกิน 10 ลิตร และภายในระยะทาง 20 กิโลเมตร
• ให้คำปรึกษาทางเทคนิคเบื้องต้นเมื่อรถไม่สามารถขับเคลื่อนได้
บริการเปลี่ยนยางอะไหล่ พ่วงแบตเตอรี่ รถยก รับกุญแจสำรอง และบริการเติมน้ำมัน ใช้สิทธิ์ฟรี รวมกัน 1 ครั้ง ส่วนบริการให้คำปรึกษาทางเทคนิคใช้ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
ระยะทางส่วนเกินคิดค่าบริการ กิโลเมตรละ 30 บาท
บริษัทรับผิดชอบเฉพาะค่าเดินทางและค่าแรงของช่าง ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าน้ำมัน ค่าอะไหล่ ยางอะไหล่ ค่าผ่านทาง ค่าเรือข้ามฟาก และค่าใช้จ่ายอื่นตามเงื่อนไข
เมื่อต้องการความช่วยเหลือ กรุณาตรวจสอบช่องทางขอรับบริการจากข้อมูลยืนยันสิทธิ์ หรือติดต่อ Max Garden เพื่อช่วยตรวจสอบก่อนดำเนินการ
การส่งช่างหรือรถยกต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการของบริษัท หากจำเป็นต้องใช้ผู้ให้บริการรายอื่น ต้องได้รับความยินยอมจากบริษัทก่อน
────────────
• ไม่ได้ลงทะเบียนภายใน 14 วัน หรือยังไม่ได้รับรหัสยืนยันการลงทะเบียน
• ข้อมูลยาง รถยนต์ ทะเบียนรถ หรือใบเสร็จไม่ตรงกับข้อมูลลงทะเบียน หรือไม่สามารถตรวจสอบหมายเลข DOT ได้
• ดอกยางรถยนต์เหลือน้อยกว่า 3 มิลลิเมตร หรือดอกยางรถกระบะและรถอเนกประสงค์เหลือน้อยกว่า 4 มิลลิเมตร
• ความเสียหายมีเฉพาะผิวภายนอกและยังไม่ถึงโครงสร้างยาง
• เติมลมไม่เหมาะสม ขับต่อขณะยางไม่มีลม หรือไม่สลับยางและถ่วงล้อตามกำหนด ทุก 10,000 กิโลเมตร หรือ 6 เดือน
• ใช้ล้อหรือขนาดยางไม่เหมาะกับรถ เพิ่มความกว้างหน้ายางเกิน 20 มิลลิเมตร หรือความเสียหายเกิดจากช่วงล่าง ศูนย์ล้อ ระบบเบรก หรือล้อไม่สมดุล
• บรรทุกเกินพิกัด ใช้ความเร็วเกินกำหนด ใช้แข่งขัน ใช้เชิงพาณิชย์ หรือใช้งานผิดประเภท
• ความเสียหายจากสารเคมี น้ำมัน อัคคีภัย ภัยธรรมชาติ การดัดแปลงรถ การย้ายยางไปใช้กับรถคันอื่น การเปลี่ยนผู้ครอบครอง หรือการใช้รถนอกประเทศไทย
รายการข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่าง เงื่อนไขและข้อยกเว้นทั้งหมดให้เป็นไปตามประกาศของบริษัท
────────────
ซื้อยาง Continental ไม่ครบ 4 เส้น ได้สิทธิ์ 369 วันหรือไม่
ไม่ได้ โปรแกรม 369 วันกำหนดให้ซื้อและเปลี่ยนพร้อมกันครบ 4 เส้น ต่อรถ 1 คัน และใบเสร็จ 1 ใบ แต่เงื่อนไขครบ 4 เส้นไม่ได้นำไปใช้กับการรับประกันความบกพร่องจากการผลิต 7 ปี
ซื้อยางไม่ครบ 4 เส้น ต้องลงทะเบียนประกันการผลิต 7 ปีหรือไม่
ต้องลงทะเบียนภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ และการลงทะเบียนจะสมบูรณ์เมื่อได้รับหมายเลขยืนยันทางข้อความหรืออีเมลแล้ว
Max Garden ลงทะเบียนให้ลูกค้าหรือไม่
Max Garden ดูแลการลงทะเบียนรับประกันให้ลูกค้า เมื่อซื้อและติดตั้งยาง Continental ที่ร้านตามสิทธิ์และเงื่อนไขของบริษัท ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตรวจสอบว่าได้รับรหัสยืนยันแล้ว
ยางถูกตะปูตำ เปลี่ยนยางใหม่ได้ทันทีหรือไม่
ไม่ได้ทุกกรณี หากยังซ่อมได้ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าซ่อม หากไม่สามารถซ่อมได้จึงนำมายื่นตรวจสอบและรอผลอนุมัติจากบริษัท
คำว่า “ยางร่อน” หมายถึงเปลี่ยนยางใหม่ได้ทุกกรณีหรือไม่
ไม่ใช่ บริษัทต้องตรวจสอบสาเหตุของความเสียหายก่อน หากเป็นการเสื่อมสภาพหรือการหลุดร่อนจากการใช้งานตามปกติ อาจไม่อยู่ในเงื่อนไขรับประกัน
ประกันการผลิต 7 ปี หมายถึงเปลี่ยนยางใหม่ฟรีหรือไม่
ไม่ใช่ บริษัทจะตรวจสอบสาเหตุ อายุการใช้งาน สภาพยาง และดอกยางคงเหลือ มูลค่าที่อนุมัติจะใช้เป็นส่วนลดซื้อยาง Continental เส้นใหม่และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้
ใครเป็นผู้อนุมัติผลการรับประกัน
บริษัท คอนติเนนทอล ไทร์ส (ประเทศไทย) จำกัด เป็นผู้ตรวจสอบและพิจารณาผล ส่วน Max Garden ดูแลตรวจสอบเบื้องต้น ส่งเรื่อง และประสานงานให้ลูกค้า
────────────
กรุณาแจ้งรุ่นรถ ปีรถ ขนาดยาง และรายละเอียดความเสียหาย
LINE Official Account: @maxgarden
โทร. 089-379-9292, 065-648-2662
เปิดให้บริการทุกวัน
• Max Garden สัตหีบ กม.10 — ตรงข้ามร้านอาหารสีฟ้า
• Max Garden บ้านฉาง ระยอง — ตรงข้ามโตโยต้านครระยอง
• Grip By Max Garden อู่ตะเภา — ตรงข้ามโลตัส สนามบินอู่ตะเภา
• Max Garden เจ ถนน 332 — ตรงข้าม 7-Eleven
ดูแผนที่และเลือกสาขาใกล้คุณ
────────────
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
บทความนี้เรียบเรียงจากข้อมูลและเงื่อนไขการรับประกันบนระบบ Continental Warranty ของบริษัท คอนติเนนทอล ไทร์ส (ประเทศไทย) จำกัด โดยตรวจสอบข้อมูลเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2569
• เงื่อนไขโปรแกรมคุ้มครองความเสียหาย 369 วัน
• การรับประกันความบกพร่องจากการผลิต 7 ปี
• เงื่อนไขบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน
กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขจากเว็บไซต์ผู้ให้การรับประกันก่อนใช้สิทธิ์ เนื่องจากบริษัทอาจแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เข้าระบบ
